Ikiwa unataka kujua zaidi, tafadhali wasiliana nasi kwa wakati. Huduma kwa wateja iko mtandaoni saa 24 kwa siku.
Chini ya mwongozo wa maadili ya "Unyofu, Upendo, Ufanisi, na Wajibu", Yonker ina mfumo huru wa huduma baada ya mauzo kwa usambazaji, OEM na wateja wa mwisho. Timu za huduma za mtandaoni na nje ya mtandao zinawajibika kwa mzunguko mzima wa maisha ya bidhaa.
Ili kuboresha ufanisi wa huduma, timu za mauzo na huduma za Yonker katika nchi na maeneo 96, ndani ya saa 8 ili kukabiliana na utaratibu wa kuunganisha mahitaji, ili kuwapa wateja usaidizi wa kitaalamu zaidi wa kiufundi.
mfumo wa hali ya juu wa usimamizi wa uhusiano wa wateja wa CRM, huduma ya uzuiaji makini, ambayo huwapa wateja usaidizi wa kitaalamu baada ya kuuza.
Huduma na Usaidizi:
1. Usaidizi wa mafunzo: Wafanyabiashara na timu ya huduma ya OEM baada ya mauzo ili kutoa mwongozo wa kiufundi wa bidhaa, mafunzo na ufumbuzi wa matatizo;
2. Huduma ya mtandaoni: timu ya huduma ya mtandaoni ya saa 24;
3. Timu ya huduma ya ndani: timu ya huduma ya ndani katika nchi 96 na mikoa katika Asia, Amerika ya Kusini, Afrika na Ulaya.
Tunayo mashine ya kitaalamu ya kupima upakiaji, tutajaribu ubora wa ufungaji wa kila bidhaa mpya kwa usalama wake baada ya kuanguka kutoka urefu wa mita moja hadi mbili. Uthibitisho wa ukweli, usalama wa ufungaji wa bidhaa zetu nyingi umehakikishwa.
